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Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada de forma hasheada; nunca guardamos contraseñas en texto plano).

Datos de trading: registros de operaciones, métricas, notas de journal y configuraciones de cuentas que introduces voluntariamente en la plataforma.

Datos de facturación: gestionados directamente por Lemon Squeezy. ZenTrade no almacena datos de tarjetas de crédito ni información bancaria.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y logs de acceso, recopilados automáticamente para seguridad y diagnóstico.

Utilizamos tus datos para: proporcionar y mantener el Servicio; gestionar tu cuenta y suscripción; enviarte comunicaciones transaccionales (confirmaciones de pago, avisos de cuenta, soporte); mejorar la plataforma y corregir errores; y cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

No vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos para publicidad de terceros.

Supabase (supabase.com): proveedor de base de datos y autenticación. Tus datos se almacenan en servidores de Supabase. Consulta su política de privacidad en supabase.com/privacy.

Lemon Squeezy (lemonsqueezy.com): procesamiento de pagos y gestión de suscripciones como Merchant of Record. Gestionan de forma independiente los datos de pago. Consulta su política en lemonsqueezy.com/privacy.

Resend (resend.com): servicio de envío de emails transaccionales. Reciben únicamente tu dirección de email y el contenido de los mensajes que te enviamos. Consulta su política en resend.com/privacy.

Vercel (vercel.com): infraestructura de hosting y despliegue de la aplicación. Pueden procesar logs de acceso y métricas de rendimiento. Consulta su política en vercel.com/legal/privacy-policy.

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos se borran permanentemente en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley requiera una retención mayor por razones fiscales o legales.

Si eres residente del Espacio Económico Europeo, tienes derecho a: Acceso (obtener una copia de tus datos); Rectificación (corregir datos inexactos); Supresión ("derecho al olvido"); Portabilidad (recibir tus datos en formato estructurado); Oposición (oponerte al tratamiento por interés legítimo); Restricción del tratamiento en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a soporte@zen-trader.com. Tienes también el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), autenticación segura, y Row Level Security (RLS) en base de datos para garantizar que cada usuario solo pueda acceder a sus propios datos.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. En caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos en el plazo que exija la ley aplicable.

Notificaremos cualquier cambio significativo a esta política por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica aceptación de la política actualizada.

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